当谷歌浏览器在下载文件时提示病毒或恶意软件，这通常意味着你的浏览器被篡改了。以下是一些步骤和建议，帮助你解决这个问题：
1. 更新谷歌浏览器：确保你的谷歌浏览器是最新版本。访问谷歌官方网站（chrome.google.com）并检查是否有可用的更新。如果有新版本，请安装它。
2. 重置浏览器设置：如果你已经安装了最新版本的谷歌浏览器，但问题仍然存在，尝试重置浏览器设置。打开谷歌浏览器，点击菜单按钮（通常是一个齿轮图标），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。这将删除你的浏览历史、cookies和其他个人设置。然后，再次点击“清除缓存”，以清除浏览器缓存。
3. 禁用扩展程序：有时候，第三方扩展程序可能会干扰浏览器的正常功能。尝试禁用所有扩展程序，然后重新加载页面，看看是否还会出现下载提示。如果问题仍然存在，考虑卸载最近安装的扩展程序。
4. 使用安全模式：如果上述方法都无法解决问题，你可以尝试在安全模式下启动谷歌浏览器。在计算机上按`ctrl + shift + esc`组合键打开任务管理器，然后选择“重新启动” > “高级选项” > “带网络连接的安全模式”。在安全模式下，浏览器不会加载任何扩展程序或第三方插件，因此可能更容易解决问题。
5. 检查系统和防火墙：确保你的操作系统和防火墙没有阻止谷歌浏览器的网络连接。有时，系统设置或防火墙规则可能会阻止浏览器访问互联网。尝试暂时禁用防火墙或调整系统设置，然后再次尝试下载文件。
6. 联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，你可能需要联系谷歌的技术支持。他们可以提供更专业的帮助，或者指导你如何进一步诊断和解决问题。
请注意，如果你怀疑你的计算机或系统已被感染，请立即采取其他措施，如备份重要数据、运行杀毒软件扫描等。