谷歌浏览器（google chrome）的网页翻译功能失效时，可以尝试以下方法进行修复：
1. 更新谷歌浏览器：确保你的谷歌浏览器是最新版本。访问谷歌浏览器的官方网站（https://www.google.com/intl/en_us/chrome/update）并检查是否有可用的更新。如果有更新，点击“更新”按钮以安装最新版本。
2. 清除缓存和cookies：在谷歌浏览器中，你可以通过按下`ctrl + shift + u`快捷键来打开开发者工具，然后选择“清除浏览数据”或“清除缓存和cookies”。这将删除你在谷歌浏览器中的所有活动历史、搜索记录和cookies，可能有助于解决某些问题。
3. 重置浏览器设置：如果上述方法都无法解决问题，你可以尝试重置浏览器设置。在谷歌浏览器中，点击右上角的三个点图标，然后选择“更多工具”，接着选择“恢复默认设置”。这将重置浏览器到初始状态，可能会解决一些兼容性问题。
4. 检查插件和扩展程序：有时候，第三方插件或扩展程序可能会导致浏览器翻译功能失效。尝试禁用或卸载最近安装的插件和扩展程序，然后重启谷歌浏览器，看看问题是否得到解决。
5. 联系谷歌客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑联系谷歌客服寻求帮助。访问谷歌官方支持页面（https://support.google.com/chrome），根据提示提交问题，并提供必要的信息，如浏览器版本、操作系统等。
请注意，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防意外情况发生。